天门华燃:自查自纠优服务切实保障用户需求 -尊龙凯时贵宾会
发布时间:2024年07月30日
来源:天门市融媒体中心
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“华燃工作人员冒着高温,专门来我家施工安装,除了迁移材料费,没有多收一分钱,很感谢他们。”近日,渔薪镇新郑村4组村民涂先生高兴地说。
连日来,天门华燃天然气有限责任公司以参加融媒问政节目为契机,围绕反映的问题全面展开自查自纠,坚决杜绝乱收费行为,采取精简报装程序、压缩报装时间、压减办理成本等举措,让用户用上清洁、省钱、方便的天然气。
在融媒问政直播间,汪场镇一村民汪先生留言要求报装天然气,华燃公司在梳理整改问题线索后,迅速组织专班立行立改。7 月26日,华燃公司工程施工人员来到汪先生家里,当天完成了天然气安装、点火。“我想在家里安装天然气,回家使用方便一点,就用手机留了言,没想到天门华燃公司这么快就给我安装到位了,非常满意。”汪先生为天门华燃的服务点赞。
目前,华燃公司围绕融媒体问政节目中反映的问题,正紧锣密鼓逐一整改。天门华燃综合部部长李徐介绍,城乡供气一体化是推进乡村振兴,建设和美乡村的惠民工程,华燃公司将通过精简报装程序、压缩报装时间、压减办理成本,不断优化服务,保障各类用户的用气需求。(天门市融媒体中心记者邓慧遐)
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